Muitas cidades ainda operam com lógicas ultrapassadas diante dos velhos desafios. É mobilidade travada, emergências mal coordenadas, burocracia que paralisa. Enquanto isso, alguns lugares já provam que existe um caminho diferente.

Foi com essa visão que atuamos em São Paulo na Secretaria das Subprefeituras, onde estruturamos soluções baseadas em dados e tecnologia. E é animador ver exemplos como os da China, que avançam na mesma direção com resultados tão expressivos quanto os nossos.

Na região de Shenzhen, por exemplo, a administração pública local deu um salto com a adoção de ferramentas de inteligência artificial. No distrito de Futian, 70 “funcionários públicos digitais” passaram a atuar em 240 cenários administrativos. O resultado? Documentos que antes levavam dias para serem revisados agora têm 95% de precisão na formatação e tempo de análise reduzido em 90%.

Mas não é só papelada. Em Xangai, outro exemplo incrível, o metrô transporta mais de 10 milhões de pessoas diariamente em seus 900 km de linhas. A manutenção preventiva inteligente baseada em IA, big data e internet industrial reduziu o tempo de resposta a falhas de 60 para 20 minutos. Um ciclo completo de inspeção, que demandava de 15 a 30 dias de trabalho manual, hoje é feito com monitoramento em tempo real.

Foi com essa visão que atuamos na Secretaria de Subprefeituras, onde estruturamos soluções baseadas em dados e tecnologia.

Em Beijing, agentes públicos equipados com mochilas que carregam câmeras de 48 megapixels percorrem as ruas do distrito de Xicheng. O sistema identifica automaticamente problemas como calçadas danificadas, resíduos fora do lugar e equipamentos com defeito, com mais de 90% de precisão. O que levava um dia inteiro entre identificação e encaminhamento, hoje chega às equipes de forma instantânea, com localização precisa.

Esses exemplos mostram que tecnologia na gestão pública não é sobre substituir pessoas. É sobre dar às pessoas as ferramentas certas para que possam cuidar melhor da cidade e de quem vive nela. Prefeitura que usa dados não adivinha, age com precisão.